Datenschutz

Dokumentationsumfang

Diese Datenschutzbestimmungen gelten für Ihre persönlichen Informationen, die wir bei der Nuztung unseres Services sammeln.

Sammeln, Nutzen und Teilen von Informationen

Wir sammeln und speichern keine persönlichen Informationen, außer denen, die Sie uns bei der Anmeldung, per Email oder in persönlichem Kontakt geben.

A. Informationen, die Sie uns geben

Wir erhalten und speichern die Informationen, die Sie uns bewusst zur Verfügung stellen. Zum Beispiel sammeln wir Ihren Namen, E-Mail-Adresse und Browser-Informationen, wenn Sie sich für ein Konto registrieren. Sie können wählen welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen (z.B. Ihre Kreditkartendetails, jedoch kann dann der Umfang an Funktionen eingeschränkt sein.

Um die Installation der App zu erleichtern, bieten wir Ihnen an, Ihnen eine Textnachricht mit einem Link zu der App zu senden. Wenn Sie sich dafür entscheiden erhalten und speichern wir Ihre Telefonnummer.

B. Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren, erhalten und empfangen wir automatisch Informationen. Diese Daten werden von Ihrem Browser gesendet und beinhalten Dinge wie Ihre IP-Adresse, Ihre Browsersprache und welche Teile unseres Dienstes Sie benutzen. Diese Informationen helfen uns zu verstehen, wie oft Menschen unseren Service nutzen. Wir können so Trends analysieren, unsere Systeme verwalten und wissen, welche Funktionen am beliebtesten sind. Es hilft uns auch Bugs zu identifizieren und Probleme im System zu lösen, sowie Skovik schneller und einfacher zu gestalten.

Wir verwenden Browser-Speicher, wie lokale Speicherung und Cookies, um Daten und Einstellungen zu sichern. Beispielsweise speichern wir Ihre Spracheinstellungen und Zeitzone. Sie können diese Einstellungen ändern und festlegen, welche Informationen der Brwoser speichern und senden darf. Dies kann jedoch die Funktionalität von Skovik beeinträchtigen.

Wir verwenden einige Drittanbieter-Tools um beispielsweise Website-Besucher zu zählen, zur Analyse, um herrauszufinden wie das Produkt verwendet wird und für Werbung. Diese Tools verwenden Cookies und Web-Beacons, um Track-Aktivitäten auf unserer Website zu sammeln.

C. Cookies, Verhaltens- und Analysedaten

Indem Sie Cookies auf der Skovik-Website akzeptieren, erlauben Sie uns, Daten zu Ihrem Verhalten auf der Website und Analysen für Marketingzwecke zu sammeln. Dies hilft uns, unsere Inhalte und Anzeigen besser auf Ihre Interessen abzustimmen.

Hinweis beim Einloggen Wenn Sie sich in unser System einloggen, erkennen wir Sie als unseren Kunden. Daher sammeln wir während Ihrer angemeldeten Sitzungen keine Daten zu Marketingzwecken.

D. E-Mail und weitere Kommunikation

Wir behalten uns vor Sie per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise kontaktieren. Zum Beispiel können wir Sie kontaktieren, um zu fragen, ob Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu Skovik haben. Wir senden auch automatische Nachrichten, z.B. um ein vergessenes Passwort zurückzusetzen oder um Ihnen mitzuteilen, dass eine Abrechnung auf Ihre Bewilligung wartet. Die meisten dieser Nachrichten werden bei der Anmeldung, einige aber auch später gesendet werden (z.B. Passwortwiederherstellungs-E-Mails und ein paar andere).

Wo Daten gespeichert werden

Unsere Rechenzentren befinden sich in der EU, in Deutschland und Irland, und laufen nach lokalen und EU Sicherheitsbestimmungen.

Wir teilen Daten

Manchmal arbeiten wir mit anderen Firmen zusammen, um einen besseren Service zur Verfügung zu stellen. Zum Beispiel verwenden wir Drittanbieter,um mobile Push-Benachrichtigungen zu unterstützen. Infolgedessen teilen wir eine Push-Adresse mit ihnen, damit Push-Benachrichtigungen an Ihr Telefon geliefert werden können. Hier folgt eine Beschreibung, wie wir Informationen mit Dritten teilen.

A. Drittanbietern vertrauen

Wir beschäftigen andere Firmen und Leute, um Aufgaben in unserem Auftrag durchzuführen und müssen daher Ihre Informationen mit diesen teilen. Dies gilt auch für Dritte und Personen, die bei uns beschäftigt sind, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, z. B. Push-Services, Webanalyse und Systemüberwachung.

B. Unternehmenstransfers

Wir können beschließen, Vermögenswerte zu kaufen oder zu verkaufen. Bei dieser Art von Transaktion sind Kundeninformationen in der Regel Teil des Geschäftsvermögens. Dies wäre auch der Fall, wenn wir erworben werden, insolvent gehen oder es Änderungen in der Unternehmenskontrolle gibt. Wir werden unsere Nutzer prominent über eine solche Änderung informieren.

C. Schutz von Skovik und anderen

Wir können auf Informationen zugreifen und diese weitergeben, um dem Gesetz oder als Reaktion auf eine Anzeige nachzukommen. Wir können dies auch tun, um unsere Nutzungsbedingungen anzuwenden, unsere Firma, Kunden oder Mitarbeiter zu schützen. Dazu gehört der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen zum Betrugsschutz.

D. Mit Ihrer Einwilligung

Außerdem, wie oben beschrieben, werden Sie benachrichtigt, wenn Ihre persönlichen Daten mit Dritten geteilt werden sollen und können dies im Vorfeld verhindern.

Informationssicherheit

Ihr Konto ist durch ein Passwort geschützt. Es ist wichtig, dass Sie ein starkes Passwort wählen, welches nicht für mehrere Dienste verwendet wird. Ein Passwort-Manager ist oft hilfreich. Sie müssen nicht-autorisierten Zugriff auf Ihr Konto verhindern, indem Sie Ihr Passwort schützen und sicherstellen, dass Ihre Geräte nicht von Personen, die keinen Zugang zu ihnen haben sollen, benutzt werden.

Wir bemühen uns Ihre Informationen abzusichern. Alle Kommunikation mit Skovik ist verschlüsselt und wir speichern Daten redundant, um sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Die Systeme werden kontinuierlich überwacht, um die Sicherheit zu erhöhen. Darüber hinaus vermeiden wir die Speicherung von mehr Informationen als nötig. Zum Beispiel fragen wir nur nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail, wenn Sie sich anmelden. Das heißt, wir können vollständige Sicherheit nicht garantieren. Abhören, nicht autorisierter Zugang oder Nutzung, Hardware-oder Software-Fehler und andere Dinge können die Sicherheit dennoch gefährden.

Testimonials

Wir veröffentlichen Kundenreferenzen, Kommentare und Bewertungen auf unserer Website. Wir holen die Einwilligung des Kunden per E-Mail vor der Veröffentlichung von Testimonials mit persönlichem Bezug ein. Bitte wenden Sie sich an uns, um die Entfernung Ihrer persönlichen Daten aus Testimonials oder Kommentaren zu beantragen.