Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf dieser Seite zu finden. Die Seite wird aktualisiert, sobald sich Änderungen in den Bedingungen ergeben. Somit können Sie hier immer die neueste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.

Parteien und Dienstleistungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht “Sie” entweder für Sie als Einzelperson oder als Unternehmen. Skovik AB wird “Skovik” genannt. Die Dienste, die Skovik anbietet, werden “Service” oder “Dienst” genannt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit der Registrierung eines Benutzerkontos auf der Website skovik.com oder in Skoviks mobiler Anwendung werden hier als “Abkommen” bezeichnet. Durch die Erstellung eines Kontos und der Nutzung des Service stimmen Sie dem Abkommen zu.

Pflichten des Nutzers

Sie müssen Ihren wahrheitsgemäßen Namen, Firmennamen, E-Mail-Adresse und andere angeforderte Informationen zur Verfügung stellen, wenn ein Konto registriert wird.

Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Autorität besitzen Ihr Unternehmen vertreten zu dürfen.

Ein Benutzerkonto darf nur von einer Person verwendet werden und ist nicht für mehrere Personen nutzbar. Sie können den Dienst nicht auf eine andere Person übertragen. Bitte erstellen Sie so viele Nutzerkonten, wie die Anzahl der Personen, die den Service nutzen sollen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass das Passwort sicher gespeichert ist. Sie sind für die unbefugte Nutzung Ihres Kontos verantwortlich.

Um ein hohes Maß an Sicherheit und hohe Verfügbarkeit zu garantieren, müssen Ihre Systeme (Hard- und Software) gepflegt und aktualisiert werden. Zum Beispiel durch Aktualisieren des Browsers und Sicherheitsupdates für das Betriebssystem.

Es ist untersagt den Service in einer Art und Weise zu nutzen, der die Server beschädigen oder den Service für andere Nutzer beeinträchtigen könnte. Skovik behält sich das Recht vor Ihr Benutzerkonto zu schließen, wenn der Verdacht des Missbrauchs besteht. Wenn eine Straftat begangen wird, wird Anzeige erstattet.

Sie dürfen Skovik nur für ein angemeldetes Unternehmen nutzen und nicht für weitere Geschäfte ohne erneut den Vereinbarungen zuzustimmen. Alle Urheberrechte Ihrer Daten (Abrechnungen etc.) gehören Ihnen und sind Ihr geistiges Eigentum. Sie sind nicht berechtigt Skovik als Software zu kopieren oder an Dritte zu vertreiben.

Kündigung

Als Anwender können Sie den Dienst jederzeit kündigen. Für Abonnenten des Dienstes wird die Vertragskündigung ab der aktuellen Zahlungsperiode beendet, in der Regel ist dann noch ein Monat zu bezahlen. Die Gebühr für den genannten Zeitraum wird nicht erstattet. Wenn Sie nach der Nutzung von Skoviks kostenlosem Testmonat keine Zahlungsdaten angeben wird Ihr Konto deaktiviert.

Skovik hat das Recht einen Vertrag mit einer einmonatigen Kündigungsfrist zu kündigen. Skovik hat das Recht, sofort einen Vertrag zu kündigen, wenn Sie insolvent werden und Ihren Zahlungspflichten nicht mehr nachkommen können. Wenn eine Zahlung einmalig verhindert wurde, wird Ihr Konto deaktiviert und erst nach Zahlung wieder aktiviert. In diesem Fall kontaktieren wir Sie.

Nach der Kündigung hat Skovik das Recht, die von Ihrem Konto im Service gespeicherten Daten ganz oder teilweise zu löschen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie vor Beendigung des Dienstes alle nötigen Informationen exportieren und sicher speichern.

Änderungen am Service

Der Service wird ständig weiterentwickelt, was vor allem bedeutet, dass Skovik neue Funktionen ergänzt und das Produkt verbessert. Aber es bedeutet auch, dass Anwendungen teilweise verändert oder vorübergehend nicht verfügbar sein können. Anwendungen, die nicht mehr gebraucht werden, können auch vollständig entfernt werden.

Skovik behält sich das Recht vor, den Service aus Sicherheitsgründen ohne Vorankündigung zu ändern.

Personenbezogene Daten

Wenn Sie ein Konto erstellen registriert Skovik Ihren Namen, E-Mail-Adresse und andere Informationen. Diese Informationen werden benötigt, um den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen und den angebotenen Service durchzuführen. Zudem wird so sichergestellt, dass Skovik Sie kontaktieren kann.

Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Skovik ersetzt nur direkt durch den Dienst von Ihnen erlittene Schäden (z.B. durch Fahrlässigkeit von Skoviks Seite). Die Entschädigung wird nicht für indirekte Schäden, wie z.B. entgangenen Gewinn, Verlust der Produktion oder dem Versäumnis Verpflichtungen gegenüber Dritten zu erfüllen, gewährt. Die Haftung ist auf die gesamten Auftragskosten begrenzt. Diese Beschränkung gilt nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Ihr Antrag auf Schadensersatz muss so schnell wie möglich erfolgen. Der Anspruch muss spätestens innerhalb von sechs Monaten, nachdem das schädigende Ereignis aufgetreten ist, eingereicht werden. Ansonsten verlieren Sie das Recht, Forderungen geltend zu machen.

Skovik ist nicht verantwortlich für Schäden an der Hardware, auf die Ihre Daten oder andere Informationen übertragen werden, während Sie den Dienst nutzen. Skovik ist nicht verantwortlich für Fehler in den Produkten von Drittanbietern. Auch ist Skovik nicht verantwortlich für die durch Computerviren verursachten Schäden (oder gleichwertig), Verzögerung, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Ihre potenzielle Haftung gegenüber Dritten.

Skovik ist nicht verantwortlich für das Scheitern des angebotenen Dienstes, wenn dies durch externe Bedingungen, wie Arbeitsverweigerung, Krieg, Aufruhr, nicht vorhersehbare militärische Abrufe, Beschlagnahme, Devisenbeschränkungen, Export- oder Importbeschränkungen, Erdbeben, Blitzschlag, Feuer, Überschwemmung, Meteoriteneinschläge, die globale Erwärmung, Überlastungsangriffe, Luftdruckveränderungen oder andere Umstände, die Skovik nicht kontrollieren, beeinflussen oder vorhersagen kann, verursacht wird.

Verfügbarkeit und Recht auf Entschädigung

Skovik verpflichtet sich, Ihnen den Service 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche zur Verfügung zu stellen. Ausnahme sind hier geplante Ausfallzeiten. Skovik stellt sicher, dass die zeitliche Verfügbarkeit von mindestens 99% pro Kalendermonat eingehalten wird. Der Messpunkt ist Skoviks Verbindung zum Netzwerk.

Sie können eine Reduzierung des Preises von Skoviks Service anfordern, falls die Verfügbarkeit von 99% pro Kalendermonat während der Vertragslaufzeit nicht eingehalten wird oder es andere Beeinträchtigungen des Dienstes gab. Bitte kontaktieren Sie hierzu den Support.

Beschwerde muss schriftlich erfolgen und so schnell wie möglich nach Feststellung der Beeinträchtigungen oder Nichteinhalten von Skoviks Pflichten eingereicht werden. Die Beschwerde muss spätestens 6 Monate nach Auftritt der Beeinträchtigung oder Nichterfüllung der Pflichten erfolgen.

Unterstützung

Skovik ist verantwortlich dafür alle Probleme zu lösen, die einen Ausfall oder eine Beeinträchtigung des Betriebs darstellen. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie in der Lage sein, Skovik den Fehler mitzuteilen und mit eventuellen Ausfallzeiten rechnen, in der Zeit, in der der Fehler behoben wird. Des Weiteren verpflichtet sich Skovik Ihnen jederzeit bei Fragen zum Service zu helfen.

Supportzeiten sind Werktags von 9.00 bis 16.00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit). An Tagen vor gesetzlichen Feiertagen wird Hilfe von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr garantiert.

Liste der Kunden

Um den Service für Kunden attraktiv zu machen nennt Skovik gelegentlich Beispiele bereits anwendender Kunden. Skovik behält sich deswegen vor Ihren Firmennamen und Ihr Logo zu diesem Zwecke zu verwenden.

Änderung dieser Bedingungen

Skovik hat das Recht, jederzeit, diese Bedingungen zu ändern, und die Preise für den Service anzupassen. Änderungen treten einen Monat nachdem Sie darüber informiert worden (per E-Mail und auf der Website) in Kraft.

Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Skovik dar und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Diskussionen, Verhandlungen oder Verluste. Bei Unklarheiten ist diese Vereinbarung grundsätzlich durchzusetzen, es sei denn, die Abweichung wurde ausdrücklich durch eine schriftliche Zusatzvereinbarung geändert.

Zahlungsbedingungen

Sie als Kunde haften dafür, den gegebenen Preis für den Dienst zu bezahlen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und andere gesetzliche Steuern. Wenn Sie die Nutzung von Skoviks kostenlosem Dienst gewählt haben, besteht keine Haftung für den Dienst zu bezahlen. Die Zahlung an Skovik erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum.

Streitigkeiten und Konflikte

Diese Bedingungen sind nach schwedischem Recht ausgerichtet und gelten nach diesem. Für alle Streitigkeiten ist das Stockholmer Bezirksgericht zuständig.